01 FIND YOUR SERVICE
지금 내 상황에 맞는
상담을 선택하세요.
복잡한 설명 없이, 필요한 것부터.
선택한 서비스가 문의 화면에 바로 적용됩니다.
이미지는 서비스 이해를 위한 연출이며 실제 작업 현장·판매 재고 사진이 아닙니다.
DETAILS MATTER.서비스 이해를 돕는 연출 이미지
02 THE ALLFIX WAY
필요한 내용을 확인하고,
진행 조건을 안내합니다.
같은 증상이어도 기기 상태에 따라 답은 달라집니다.
무엇이 필요한지부터 차근차근 정리합니다.
- 01
고객님의 상황부터 듣습니다.
정확한 고장 이름 대신, 언제부터 무엇이 불편한지 알려주세요.
- 02
비용·범위·일정을 확인합니다.
가능 여부와 필요한 확인 사항을 검토하고 진행 조건을 협의합니다.
- 03
문의에는 필요한 정보만 받습니다.
답변받을 연락처와 문의 내용을 남겨주세요. 비밀번호나 실제 파일은 보내지 마세요.
03 EASY TO START
상담 시작은 간단하게.
아는 내용만 남겨주세요.
- STEP 01
필요한 서비스 선택
수리·복구·내 폰 팔기·휴대폰 구매.
지금 필요한 항목을 골라주세요.어렵게 고르지 마세요내 폰을 팔고 싶다면 → ‘내 폰 팔기’ - STEP 02
내용과 연락처 입력
현재 상태와 궁금한 점을 적고,
전화번호 또는 이메일을 남겨주세요.이렇게 적어도 괜찮아요“아이폰인데 화면이 켜지지 않아요.” - STEP 03
접수번호 확인
저장이 완료되면 접수번호를 안내합니다.
담당자가 내용을 확인해 연락드립니다.진행 전 함께 확인합니다가능 여부 · 작업 범위 · 비용 · 일정
모델명이나 원인을 정확히 몰라도, 현재 확인되는 내용부터 문의할 수 있습니다.
지금 상담 문의 남기기MAKE YOUR NEXT MOVE.
- 주소
- 서울 마포구 월드컵로8길 45-8 3층
- 영업시간
- 화요일–금요일 10:00–18:00
토요일·일요일 24시간
월요일 정기휴무 - 공식 문의
- 홈페이지 상담 접수 올픽스 카카오톡 채널 ↗
주소·영업시간은 올픽스 네이버 플레이스의 공개 정보를 기준으로 안내합니다. 방문 전 최신 운영정보를 확인해 주세요.
QUESTIONS & ANSWERS
문의 전 궁금한 점,
먼저 확인하세요.
더 궁금한 내용은 상담에 남겨주세요.
01올픽스에서는 어떤 상담을 받을 수 있나요?
아이폰·갤럭시 등 휴대폰 수리, 휴대폰 매입·판매·수출, 데이터 복구와 홈페이지·업무용 프로그램 개발을 상담할 수 있습니다. 기종과 증상, 판매하거나 구매하려는 기기, 필요한 데이터 등 문의 목적에 맞는 정보를 알려주세요.
02이메일이 없어도 상담을 접수할 수 있나요?
네. 답변받을 전화번호 또는 이메일 중 하나를 입력하면 됩니다. 필요한 서비스를 선택하고 문의 내용과 개인정보 수집·이용 동의를 남겨주세요. 저장이 성공하면 접수번호와 접수 일시가 표시됩니다.
03수리 비용과 일정은 어떻게 확인하나요?
기종과 기기 상태, 점검이 필요한 범위에 따라 달라집니다. 상담과 상태 확인을 통해 가능 여부, 비용과 일정을 협의합니다.
04올픽스는 어디에 있나요?
서울 마포구 월드컵로8길 45-8 3층에 있습니다. 합정역 인근이며, 길찾기와 최신 영업정보는 올픽스 네이버 플레이스에서 확인할 수 있습니다. 방문 일정은 미리 문의해 주세요.
05수출 상담 시 어떤 내용을 전달하면 되나요?
기종과 상태, 예상 수량, 희망 국가와 일정을 알려주세요. 아직 정해지지 않은 항목은 상담 과정에서 함께 정리할 수 있습니다.
06개발할 기능이 정리되지 않아도 상담할 수 있나요?
네. 만들고 싶은 이유와 현재 불편한 점부터 알려주세요. 참고 화면이나 간단한 메모가 있으면 필요한 기능과 우선순위를 정리하는 데 도움이 됩니다.
07카카오톡으로도 문의할 수 있나요?
네. 홈페이지의 카카오톡 문의 버튼을 누르면 올픽스 공식 채널로 이동합니다. 홈페이지 온라인 접수와 카카오톡 상담은 각각의 접점에서 진행됩니다.
LET’S TALK, ALLFIX
지금 필요한 일,
함께 확인해 볼까요?
기기의 상태와 궁금한 점부터 알려주세요.
안내: 올픽스 ALLFIX업데이트